Vuoi acquisire le competenze chiave per inserirti rapidamente nel mondo del lavoro? Questo corso ti fornirà gli strumenti tecnici, organizzativi e tecnologici per gestire le attività di segreteria e amministrazione di qualsiasi realtà aziendale.

Al termine del percorso sarai in grado di muoverti con autonomia in tre aree fondamentali:

• Comunicazione efficace: impara a gestire la comunicazione interpersonale e a valorizzare il tuo stile relazionale sul lavoro.

• Front-Office e Customer Care: sviluppa tecniche per gestire al meglio pubblico, centralino, email commerciali e clienti complessi o conflitti.

• Organizzazione Aziendale & Time Management: impara a organizzare agenda, trasferte, meeting e archivi (cartacei e digitali), sempre nel rispetto del GDPR.

• Competenze Digitali & Intelligenza Artificiale: padroneggia Word, Excel, gestione della posta, Cloud (Google Drive, OneDrive) e scopri come integrare i nuovi tool di AI nel lavoro quotidiano.

• Amministrazione e Contabilità: impara a gestire fatturazione elettronica, DDT, pagamenti, scadenziari, prima nota, partita doppia e principali adempimenti fiscali.

• Amministrazione del Personale: comprendi il funzionamento dei CCNL, la struttura del rapporto di lavoro e come si legge una busta paga.

Per fare davvero la differenza nel mercato del lavoro, il corso include un modulo speciale dedicato alle competenze trasversali di 4 ore. Lavoreremo insieme per:

• Migliorare le tue capacità comunicative e relazionali.

• Valorizzare la tua figura professionale.

• Supportarti per raggiungere i tuoi obiettivi in ambito professionale.